안녕하세요 고객님
저희는 따로 오프라인 매장이 존재하지 않으며 온라인 사이트에서 구매하신 고객님이 아니시면 정보확인이 불가합니다.
지인분께서 오프라인 매장에서 구매하셨다면 해당 매장으로 방문하셔서 교환요청하셔야될것 같습니다.
저희는 온라인 고객센테이며 홈쇼핑이나 오프라인 매장과는 아무런 관련이 없습니다.
감사합니다 새해 복 많이 받으세요~
[ Original Message ]
아는분께 패딩팬츠를 선물받았는데요
사이즈가 38은 입어야하는데36이 어서 아는매장이 있어서 교환문의를 드렸더니 판매루트가 달라서 안된다고 합니다.
어디서 교환을 해야할지 난감하네요
주신분도 선물받은건데 안입는다고 저 주신건데요
저는 여기 매장에서가끔 코몽뜨의류 구매해서 남편과아들 입히는 고객입니다.매장에서 안된다면고객센터지정하는곳으로교환하고 싶습니다.
